DÉMÉNAGEUR LE MIEUX NOTÉ

Kempen Transport

9,4
basé sur 226
avis Sirelo et Google
i
Ce que disent les clients
pro
Prix (22)
pro
Communication (21)
pro
Professionnel (10)
con
Organisation (2)
Services
Déménagement international
Effets personnels
Location véhicule avec chauffeur
Transport d'art

À propos

Internationaal verhuizen is een concept van Kempen Transport. Zij verhuizen particulieren en bedrijven naar Portugal, Zweden, Denemarken, Zwitserland, Frankrijk, Noorwegen, Griekenland, Engeland, Hongarije, Duitsland, Bulgarije, Finland, Luxenburg, Ierland, Spanje …

Sirelo demande...

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?

Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.

Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.

Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.

Avis

226
9,4
basé sur 226
avis Sirelo et Google
Comment est calculé le score des avis ?
94% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
From beginning to end a great service and quick answers on the questions. Great driver [Name removed by Sirelo] and he was really helpfull with loading and unloading. Defenitely reccommendation for moving goods.
pro
Helpful
Déménagé de Nijmegen (Netherlands) à Malaga (Spain)
 on Sirelo
Zeer tevreden over onze verhuis naar Frankrijk. Van eerste contact, communicatie, opvolging tot en met de levering is alles vlekkeloos verlopen. Zouden deze firma zeker willen aanraden aan mensen die erover denken een verhuis naar het buitenland te regelen. Tip top in orde!
pro
Communication
Déménagé de Galmaarden (Belgium) à Carces (France)
 on Sirelo
Desastrosa. Cuando les contratamos nos hablaron en todo momento de metros cúbicos, nunca peso. Les desglosé uno por uno cada uno de los muebles que queríamos transportar y nos presupuestaron un camión que una vez cargado, a los 10 minutos nos llamaron para decirnos que nos pasábamos 700 kilos del peso y que nos tenían que cobrar el doble. Todo esto después de llegar casi 3 horas más tarde de lo indicado en el contrato.
Y al llegar a destino muchos de nuestros muebles llegaron golpeados y algunos rotos.
Déménagé de Venlo (Netherlands) à Madrid (Spain)
Réponse de
Dear Customer,
We read your review with surprise and disappointment, especially considering our extensive efforts to assist you as best we could. We would like to clarify a few points to provide a complete picture of the situation.--

*Delay in scheduling:*--
Unfortunately, due to a busy schedule, we experienced a delay. This was communicated to you early in the morning via email and phone. However, we only received a response from you an hour before your scheduled move in the afternoon. While we understand this caused inconvenience, we did our best to inform you promptly.

--*Compensation:*--
To compensate for the delay, we deployed additional personnel to assist with loading your goods. Furthermore, we provided an additional hour of free loading time as compensation for the waiting.

--*Unexpected circumstances:*--
You informed us that all items would be on the ground floor, which aligned with our basic package. However, this was not the case, and our team had to carry ever ything down from the third floor. Despite this considerable extra effort, no additional charges were applied.

--*Volume and weight:*--
You stated that you had 15m³ of goods, but our 23m³ truck was completely filled and even overloaded by 800 kg. To resolve this issue, we agreed with you to load the excess weight into a second truck.
--
We informed you multiple times in advance about the maximum weight and volume of our trucks. This is clearly stated in our quotation, including a dedicated page highlighting this information. It is therefore incorrect to claim that you were unaware of these limitations.

--*Quick follow-up:**--
The following day, we immediately arranged for a second truck to transfer the load, ensuring your goods were delivered to the destination on time.

--*Packaging:*--
We noticed that your furniture was not packed for a long journey. While we use blankets to protect your goods, this unfortunately does not guarantee against damage. We always recommend packing your furniture and other goods properly or having them professionally packed by us to minimize the risk of damage.

--*In conclusion:*--
We went to great lengths to assist you and address the challenges encountered. It is disappointing that these efforts are not reflected in your review. We are committed to providing excellent service to every customer and hope this explanation sheds more light on our approach and dedication.
Lire la suite
 on Sirelo
Proffesionele aanpak.
Na heel wat vergelijk kwam deze firma er ook financieel het beste uit!
Wij hebben ons transport zelf voorbereid op pallets .
In & uitladen verliep perfect!
Ook de timing naar aankomst goederen werd prima gerespecteerd.
Geen schade / alles netjes verpakt/ ook extra dekens werden ter beschikking gesteld.
Ook de chauffeur was super gedienstig.
Wij raden deze firma zeer erg aan !
pro
Professional
Déménagé de Lier (Belgium) à Casarano (Italy)
 on Sirelo
Begin november heeft KM Relo de verhuizing van mijn inboedel van mijn appartement in Den Haag naar mijn huis in een klein dorpje in de Italiaanse Alpen (provincie Turijn) verzorgd. Aanvankelijk had ik bij een paar Nederlandse verhuisbedrijven offertes opgevraagd maar de prijzen waren in alle gevallen in mijn beleving nogal hoog (zoals €4000 voor 3m3?). De prijs van KM Relo was 4 keer goedkoper dan de meest voordelige offerte van een Nederlands verhuisbedrijf. Het was de eerste keer dat ik een internationale verhuizing zou meemaken en in de aanloop naar de verhuisdag was ik redelijk nerveus of alles wel goed zou gaan. Die zorg bleek volkomen ongegrond. De communicatie tijdens het hele proces was uitstekend, ik ben erg goed geïnformeerd over wat ik kon verwachten. De verhuizers waren vrolijk, beleefd en behulpzaam. De verhuiswagen is voor en na inlading gewogen en de douane documenten zijn goed geregeld. Er was 2 dagen beoogd voor de totale verhuizing maar tot mijn blijde verrassing kreeg ik bericht dat de spullen ook de volgende dag bezorgd konden worden als ik dat wilde. Alles is dus zo'n 24 uur vanaf het ophalen in NL al bezorgd in Italië! Al met al een prima ervaring. In kan dit bedrijf van harte aanbevelen en heb geen verbeterpunten.Lire la suite
pro
Price
Déménagé de Den Haag (Netherlands) à Prov. Turijn (Italy)
 on Sirelo
goede en betrouwbare service voor een concurerende prijs. Verhuizing uitgevoerd zoals besproken. TOP service
pro
Communicatie
Déménagé de Tilburg (Netherlands) à Armação de Pêra (Portugal)

Voulez-vous déménager avec cette entreprise?

Demandez un devis dès aujourd'hui ! Rapide, facile et surtout, gratuit ! Comparez avec 4 autres déménageurs.
Demander un devis

Sources d'avis en ligne

Sirelo
9,5
95
Google
8,6
131

Autres déménageurs à Merksplas

8,9
93

ABC Verhuizers

Oud-Turnhout
Voir déménageur
8,2
28

Liftservice Verelst

Turnhout
Voir déménageur