About
There's no information available about this mover.
Sirelo asks...
What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?
What is the best advice you would give to customers?
Reviews
Om 10u30 stond ik vandaag, met een aantal mensen die kwamen helpen, buiten klaar om mijn wasmachine + droogkast naar boven te krijgen (2e verdiep). Om 11u nog altijd niemand te zien, geen telefoontje, niks... Ik heb contact opgenomen met de baas van dit bedrijf en zijn medewerker zou er zogezegd binnen 10min zijn. Om 11u20 nog altijd niemand! Er is pas iemand gekomen tegen 11u30, een uur te laat. Ik vroeg hoe het kwam dat hij te laat was en zijn antwoord hierop was 'Mevrouw, ik ben net wakker'. Sorry maar dit is absoluut geen service!
De medewerker heeft met tegenzin zijn ladderlift klaargezet en was ondertussen continue aan het bellen, heeft zelf de toestellen met geen vinger aangeraakt. Nog geen 10min werk en hij vraagt hiervoor €60! Ik weigerde dit bedrag te betalen en vroeg om een compensatie... De medewerker begon uit te vliegen en toen heb ik terug contact opgenomen met de baas. De baas ging het zogezegd regelen en ging bellen met deze medewerker, dit gebeurde niet en ik kon de baas op geen enkele andere manier meer bereiken! Hij weigerde de telefoon op te nemen!!
Deze medewerker bleek dan ook nog eens niet voor deze firma te werken en is uit zijn bed gebeld omdat de baas van Youssef Ladderliften mijn afspraak gewoon vergeten was!!
Ik kreeg nadien ook nog het verwijt van de medewerker dat IK op voorhand had moeten zeggen hoeveel ik hiervoor wou betalen en dan ging hij beslissen of hij de job had aangenomen of niet...
Ik maak NOOIT meer gebruik van deze firma!! Schandalig!! Deze firma is zelfs geen ster waard.Read more