Services
National moving
Associations
Belgische Kamer der Verhuizers

About

There's no information available about this mover.

Sirelo asks...

What makes your company stand out?

This moving company has not yet answered this question.

What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?

This moving company has not yet answered this question.

What is the best advice you would give to customers?

This moving company has not yet answered this question.

Reviews

51
8,0
based on 51
Sirelo and Google reviews
How is the review score calculated?
0% of the users recommend this moving company
 on Google
Jammer dat we meer dan twee uur moesten wachten voor de verhuizers kwamen opdagen. Een week vordien werd ons nog telefonisch bevestigd dat ze er om 7.15 - 8.30 zouden staan. Wij waren allemaal op post maar geen verhuizer/ladderlift of vrachtwagen te zien. Toen de kantoren om 9 uur open gingen kon ik eindelijk contact opnemen. Daar werd me gezegd dat ze 'panne' hadden en er 'direct' (nog eens 20 minuten later) aankwamen - van de verhuizers hoorden we dat ze eerst nog een keuken geleverd hadden. Waarom de klanten hiervan niet tijdig op de hoogte brengen en bovendien liegen tegen hen als ze contact opnemen? De zorg die aan de meubels en verhuis gegeven werd was zeker goed, alleen werd er wel traag gewerkt. Het was ook vervelend dat we de tevredenheidsmeting ter plaatste moesten invullen terwijl er drie verhuizers over onze schouder meekeken, die plots wel veel haast hadden. Niet echt bevorderlijk om een mening neer te schrijven of te beargumenteren. We vroegen nog of we dit rustig mochten invullen en daarna bezorgen maar daar werd nee op geantwoord. Al bij al zijn we blij dat de verhuis achter de rug is.Read more
 on Google
We zijn oprecht super (!) tevreden van het werk van verhuisfirma Anthonissen. De mannen hebben heel zorgzaam gewerkt, kwetsbare meubelen werden heel goed en met veel zorg ingepakt en beschermd, de gevraagde kasten/bedden werden netjes gedemonteerd en ook secuur terug in elkaar gezet, enkele toch wel best zware voorwerpen (plantenpot, een zetel, een beeld) werden heel professioneel naar de 5de verdieping gebracht en geplaatst. Er was een heel goede coördinatie in het team, de verhuizers werken continu door (wat gans anders is bij andere verhuisfirma’s…).
Dus samengevat: we zijn echt gemeend heel tevreden over deze verhuisfirma.
Verhuizen scoort hoog op de toptien van de stressvolle momenten… niet als je met Anthonissen verhuist...
 on Google
Anthonissen verhuizingen waar roekeloosheid een kunst wordt!
Hebt u een Miele wasmachine? Te zwaar! Die laten ze gewoon staan!
Kasten uit elkaar halen en terug in elkaar zetten? Geen probleem, ze doen dit volledig op gevoel en met een minimum aan schroefjes.
Beschermmateriaal tijdens verhuizingen? Daar doen ze niet aan mee: goed voor het milieu en gelakte witte meubelen krijgen zo een uniek zwart veegpatroon.
Parketvloer in huis. They love it! Niets makkelijker om zware ijskasten op te verschuiven.
Uiteraard de klant dwingen om cash of via domicilie te betalen om alle gedoe achteraf te vermijden.
 on Google
Niet aan te raden.
In eerste instantie leek alles vlot te verlopen. Ik vroeg via mail een offerte aan en plande het gratis huisbezoek in om een offerte op maat te verkrijgen. Dit huisbezoek werd kort op voorhand afgezegd. Wel kon het doorgaan via facetime. Dit heeft geresulteerd in een niet kloppende offerte. De verhuizers dachten zelfs dat ze maar 6 stukken moesten vervoeren, terwijl het om de inhoud van een volledig appartement ging. Bovendien was ik door deze foute inschatting veel duurder uit dan gepland. Dit is een fout die makkelijk voorkomen had kunnen worden.

De situatie op mijn verhuisadres was moeilijk met de ladderlift. Dit heb ik meermaals aangegeven en ook foto’s van de situatie gestuurd. Ook hierop ontving ik geen reactie. Na telefonisch om een reactie te hebben gevraagd (en er één te zijn beloofd) alsnog geen reactie ontvangen. Op de dag van de verhuizing wisten de verhuizers van niets en is er bijna een uur verloren gegaan aan op de situatie mopperen en bellen. Ook dit had met goede communicatie voorkomen kunnen worden. Het blijft dan moeilijk maar de verhuizers hadden op zijn minst op de hoogte moeten zijn.

Dit alles heb ik natuurlijk, alvorens deze review te schrijven, telefonisch aangekaart. Ik zou worden teruggebeld maar dat is natuurlijk ook niet gebeurd.

De verhuizers waren bekwaam maar al de rest eromheen qua organisatie en communicatie was bedroevend.
Read more
 on Google
One year ago, they damaged my safety door during the move and refused to pay for it. The door almost fell over me while I was pregnant, I had an arm injury and the company simply ignored what happened.
Other furniture also had smaller damages.
There are plenty of better options on the market.
 on Google
TOP service ๐Ÿ‘Œ๐Ÿผ๐Ÿ‘Œ๐Ÿผ๐Ÿ‘Œ๐Ÿผ

Want to move with this company?

Request a quote today! Itโ€™s quick, easy, and best of all, free! Compare with up to 4 other movers today.
Get quote

Review Sources

Sirelo
0,0
0
Google
8,0
51

Other removal companies in Mortsel

7,1
72

Dockx Movers

Wilrijk
View moving company
7,0
2

Verhuisfirma Antwerpen De Mieren

Berchem
View moving company