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Déménagement, héritage, divorce, stockage, solution provisoire ... Nous stockons vos biens, pour une durée déterminée ou indéterminée, dans un garde-meuble à la pointe du progrès.
Le self storage 7jours/7j dans un site entièrement sécurisé pour des courtes et longues périodes .
Sirelo asks...
What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?
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What is the best advice you would give to customers?
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Reviews
Suz Aradszki
15 February 2026
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Déménagement Mol Tournai, tout s’est bien passé, rapide, ponctuel, efficace, sympathique. Pour un déménagement de Bruxelles vers Tournai. Je recommande +++
Basile Issaf
2 January 2026
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On a voulu récupérer des objets dans un box le vendredi 2 janvier à 15h30 et l’établissement était fermé. On a fait 1500 km , on a loué une camionnette et on s’est retrouvé bête en voyant l’agence fermée. Sur le site internet c’est noté que c’est ouvert et au moment d’écrire ses lignes l’agence ferme à 18h30. On eu une personne au téléphone et elle nous a dis que le magasin est fermé et qu’il y a un mot sur la fenêtre, il nous raconte que ça ferme à 17h et que on aurait aucun accès jusqu’à lundi. On a appelé 7 jours avant et on nous a jamais stipulé que ce serait fermé. On a essayé de négocier avec la personne au téléphone, on était même prêt à aller chercher les clefs quelque part mais rien, aucun geste commercial, aucune remise en question.
Pauline Wartel
24 November 2025
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Si seulement j'avais pu mettre 0... Déménageurs à fuir !! Ils ont tellement cassé de choses dans mon déménagement. Honteux. Et après paiement, on n'entend même plus parler d'eux et de leur pseudo assurance. Franchement, honteux et je ne lâcherai pas le litige que j'ai avec eux. Je déconseille fortement si vous tenez à vos affaires... Autant je le dis quand c'est très bien, mais là c'est à fuir. Ils ont cassé des vitres de meubles, rayé une table, écrit au bic sur un canapé, cassé des luminaires et j'en oublie !!! Ah et sans oublier les dessins tendancieux laissés par ces pseudos déménageurs... A FUIR
Votre réponse à cet avis me fait doucement sourire => abus d'une personne de plus 70 ans pour lui demander de mettre un avis ! Il n'y a qu'à voir les photos et encore je suis limitée par Google ! Et pour la 'gentille ouverture' de dossier de votre assureur => j'ai dû demander à multiples reprises. honteux, je ne vais pas en rester là surtout avec votre stupide réponse !
Votre réponse à cet avis me fait doucement sourire => abus d'une personne de plus 70 ans pour lui demander de mettre un avis ! Il n'y a qu'à voir les photos et encore je suis limitée par Google ! Et pour la 'gentille ouverture' de dossier de votre assureur => j'ai dû demander à multiples reprises. honteux, je ne vais pas en rester là surtout avec votre stupide réponse !
Jacqmain Cathy
11 November 2025
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Honteux, ils me cassent mon volet, ok c'est un accident mais ils n'assument pas leur responsabilité. Je ne sais plus l'ouvrir ! Ils se cachent derrière leur assurance et le soit disant expert mandaté par l'assurance estime que leur assuré n'est pas responsable !?!? alors que c'est une évidence !!!
Bruit sourd et métallique lors du passage d'un grand meuble, pourtant 3 témoins.
Je ne vais pas en rester là, hors de question de fuir ses responsabilités. Il est temps d'assumer.
Bruit sourd et métallique lors du passage d'un grand meuble, pourtant 3 témoins.
Je ne vais pas en rester là, hors de question de fuir ses responsabilités. Il est temps d'assumer.
David Marescaux
11 September 2025
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À éviter !
Ouvriers malhonnêtes qui arrivent en retard, mais vous comptent bien leur prestation à l’heure où ils étaient censés arriver.
Ils vous pètent un montant de porte, c’est signalé mais ils ne l’actent pas par écrit ; ils disent simplement à leur patron (désagréable au demeurant) qu’ils ne sont pas entrés dans la maison.
Au final : menaces, avocats, justice, 1000 euros de frais…
Mon beau-père me disait encore, après leur venue, de ne pas m’inquiéter car c’était une institution à Tournai depuis si longtemps… Eh bien faites attention : notez tout, faites tout consigner et ne leur faites surtout pas confiance.
Ils répondront peut-être sous ce commentaire. Je ne lirai pas, et vous ne devriez pas non plus : ils ont toujours une réponse.
Moi, ce que j’ai pour moi, c’est la patience… J’ai beaucoup de patience et je regarde toujours le temps faire. Je sais par expérience que le karma finit toujours par retomber dessus…
Ouvriers malhonnêtes qui arrivent en retard, mais vous comptent bien leur prestation à l’heure où ils étaient censés arriver.
Ils vous pètent un montant de porte, c’est signalé mais ils ne l’actent pas par écrit ; ils disent simplement à leur patron (désagréable au demeurant) qu’ils ne sont pas entrés dans la maison.
Au final : menaces, avocats, justice, 1000 euros de frais…
Mon beau-père me disait encore, après leur venue, de ne pas m’inquiéter car c’était une institution à Tournai depuis si longtemps… Eh bien faites attention : notez tout, faites tout consigner et ne leur faites surtout pas confiance.
Ils répondront peut-être sous ce commentaire. Je ne lirai pas, et vous ne devriez pas non plus : ils ont toujours une réponse.
Moi, ce que j’ai pour moi, c’est la patience… J’ai beaucoup de patience et je regarde toujours le temps faire. Je sais par expérience que le karma finit toujours par retomber dessus…
Au fil du vent Gondonneau
19 June 2025
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Que dire sur les services de cette entreprise et de Nicolas et Jean-François pour notre déménagement dans le sud-ouest de la France ?
Côté contact avec l'entreprise, à chaque fois que nous avons eu besoin d'informations ou qu'ils nous avaient promis de nous rappeler, ils l'ont fait. On parle ici d’un déménagement d'une grande maison sur un long trajet. Ils appellent, renseignent par SMS, et les chauffeurs nous tiennent informés de leur progression sur la route.
Lors du réemménagement, rien à redire : professionnels, discrets, ils vont à l'essentiel, avec la joie de vivre et aux petits oignons. Tout a été monté avec succès, et surtout… aucune casse !
Bref, vous l’aurez compris, nous ne manquerons pas de recommander cette adresse à d’autres ! Merci les gars.
Côté contact avec l'entreprise, à chaque fois que nous avons eu besoin d'informations ou qu'ils nous avaient promis de nous rappeler, ils l'ont fait. On parle ici d’un déménagement d'une grande maison sur un long trajet. Ils appellent, renseignent par SMS, et les chauffeurs nous tiennent informés de leur progression sur la route.
Lors du réemménagement, rien à redire : professionnels, discrets, ils vont à l'essentiel, avec la joie de vivre et aux petits oignons. Tout a été monté avec succès, et surtout… aucune casse !
Bref, vous l’aurez compris, nous ne manquerons pas de recommander cette adresse à d’autres ! Merci les gars.
