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International removals
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L'établissements Ghenne S.A est une entreprise spécialisée dans les déménagements nationaux et internationaux pour les particuliers et professionnels. En associant un service complémentaire de garde-meubles l'entreprise peut répondre à tous types de déménagements.
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Sirelo asks...
What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?
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What is the best advice you would give to customers?
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Reviews
39
Sirelo and Google reviews
43% of the users recommend this moving company
J.L.C.
6 September 2026
on Sirelo
Au prime abord, toutes les facilités en acceptant de faire le démenagement de quelque 68m3 a partir de deux points au départ de Bruxelles sur l'Espagne pour un prix plus que raisonnable payé intégralement avant le début des travaux.
Au fur et à mesure que les travaux avancaient, tout était des limitations (dates, délais, ménaces de arrêter les prestations, repproches) et des difficultés.
En fait, j'ai par la suite compris que le patron préparait le terrain pour demander ensuite des surprix sous n'importe quel prétexte.
A un certain moment, vers la fin de ses prestations, il ne voulait plus venir au bout de ses services sous prétexte qu'il avait déjà dépassé le budget alors qu'il avait à peine démenagé/transporté pas plus que la moitié des 68m3 de prévu.
A la fin, j'ai dû renoncer au tout dernier groupage car il prétendait me facturer carêment un nouveau déménagement.
J'ai préféré alors payer un service raisonnable de 'vide maison' au lieu de me laisser avoir par cette personne malveillante et très hypocrite.
Je ne peux que déconseiller fortement de travailler avec cette entreprise.Read more
Au fur et à mesure que les travaux avancaient, tout était des limitations (dates, délais, ménaces de arrêter les prestations, repproches) et des difficultés.
En fait, j'ai par la suite compris que le patron préparait le terrain pour demander ensuite des surprix sous n'importe quel prétexte.
A un certain moment, vers la fin de ses prestations, il ne voulait plus venir au bout de ses services sous prétexte qu'il avait déjà dépassé le budget alors qu'il avait à peine démenagé/transporté pas plus que la moitié des 68m3 de prévu.
A la fin, j'ai dû renoncer au tout dernier groupage car il prétendait me facturer carêment un nouveau déménagement.
J'ai préféré alors payer un service raisonnable de 'vide maison' au lieu de me laisser avoir par cette personne malveillante et très hypocrite.
Je ne peux que déconseiller fortement de travailler avec cette entreprise.Read more
Flexible
Failure to comply
Moved from Bruxelles (Belgium) to Alicant (Spain)
Di Rocco Bianca
7 June 2026
on Sirelo
Très mauvaise expérience avec cette société de déménagement.
Dès le premier contact, la secrétaire s'est montrée désagréable, peu professionnelle et parfois sarcastique. Lorsque j'ai dû la recontacter le jour du déménagement parce que l'équipe n'était pas au complet alors que la veille j'avais payé un acompte supplémentaire de 450 € ( le deuxième) pour qu'une personne de plus soit présente, elle m'a répondu qu'elle n'y pouvait rien, qu'elle n'était même pas censée travailler ce jour-là, puis m'a raccroché au nez.
J'avais pourtant signalé à l'avance qu'un lift serait nécessaire. Malgré cela, un déménageur s'est plaint dès son arrivée en expliquant qu'il netait pas payé pour prendre des risques et que ce n'était pas pour cela qu'il était payé. Un autre employé s'est montré tout aussi négatif et peu aimable. J'ai eu l'impression qu'ils venaient travailler à contrecœur, avec très peu de motivation.
Le devis initial était d'environ 1 450 €, mais la facture finale a dépassé les 2 000 € ( ils ont compté 1h supplémentaire) . À ce prix-là, on pourrait au moins s'attendre à un travail terminé correctement. Pourtant, ma deuxième garde-robe n'a même pas été remontée, mon fauteuil d'angle n'a pas été réassemblé et plusieurs choses ont été laissées en plan. Après leur départ précipité, c'est ma fille et moi qui avons dû terminer une partie du travail.
Ce qui rend cette expérience encore plus décevante, c'est que j'avais déjà fait appel par le passé à une autre société de déménagement pour un trajet beaucoup plus important entre Liège et Namur. Les déménageurs étaient alors cordiaux, courageux, soigneux et professionnels. Cette fois-ci, il s'agissait simplement d'un déménagement entre deux adresses à moins de deux Km de distance ( du centre de Namur à Jambes), pour un coût pourtant bien supérieur à ce que j'attendais.Read more
Dès le premier contact, la secrétaire s'est montrée désagréable, peu professionnelle et parfois sarcastique. Lorsque j'ai dû la recontacter le jour du déménagement parce que l'équipe n'était pas au complet alors que la veille j'avais payé un acompte supplémentaire de 450 € ( le deuxième) pour qu'une personne de plus soit présente, elle m'a répondu qu'elle n'y pouvait rien, qu'elle n'était même pas censée travailler ce jour-là, puis m'a raccroché au nez.
J'avais pourtant signalé à l'avance qu'un lift serait nécessaire. Malgré cela, un déménageur s'est plaint dès son arrivée en expliquant qu'il netait pas payé pour prendre des risques et que ce n'était pas pour cela qu'il était payé. Un autre employé s'est montré tout aussi négatif et peu aimable. J'ai eu l'impression qu'ils venaient travailler à contrecœur, avec très peu de motivation.
Le devis initial était d'environ 1 450 €, mais la facture finale a dépassé les 2 000 € ( ils ont compté 1h supplémentaire) . À ce prix-là, on pourrait au moins s'attendre à un travail terminé correctement. Pourtant, ma deuxième garde-robe n'a même pas été remontée, mon fauteuil d'angle n'a pas été réassemblé et plusieurs choses ont été laissées en plan. Après leur départ précipité, c'est ma fille et moi qui avons dû terminer une partie du travail.
Ce qui rend cette expérience encore plus décevante, c'est que j'avais déjà fait appel par le passé à une autre société de déménagement pour un trajet beaucoup plus important entre Liège et Namur. Les déménageurs étaient alors cordiaux, courageux, soigneux et professionnels. Cette fois-ci, il s'agissait simplement d'un déménagement entre deux adresses à moins de deux Km de distance ( du centre de Namur à Jambes), pour un coût pourtant bien supérieur à ce que j'attendais.Read more
Franchement désagréables peu soigneux pas sérieux!
Moved from Namur (Belgium) to Jambes (Belgium)
G.
23 June 2023
on Sirelo
Très bonne équipe, très professionnelle, aucun problème avec eux, à recommander!
Ponctualité et humour
Ponctualité et humour
Moved from Namur (Belgium) to Namur (Belgium)
B.
3 April 2023
on Sirelo
Société très bien organisé sous la direction de monsieur [Nom retiré par Sirelo]
Et son personnel très bien formé
Le tout très soigné à recommander
Et son personnel très bien formé
Le tout très soigné à recommander
Communication
Moved from Andenne (Belgium) to Casares (Spain)
N.
7 September 2022
on Sirelo
Ils n'ont pas mis de protection sur le plateau du lift et ont abîmé certains meubles, pour emballer le matelas ils ont utilisé mon ruban adhésif, ils n'avaient même pas leur ruban adhésif, ils ont griffe le parquet fraîchement refait à neuf et des que j'ai fait la remarque, m'ont dit que j'aurais dû protéger le parquet. Trois heures de travail pour moins de 20 mètres cubes ça m'a coûté 931€.
Expérience négative !!!
Expérience négative !!!
Moved from Woluwe Saint Pierre (Belgium) to Ganshoren (Belgium)
A.
16 October 2020
on Sirelo
chargé en trois fois et reçu à destination à l'avance.
Nombreuses négociations à l'initiative du patron qui essaie d'augmenter les prix à chaque visite ou coup de téléphone. Poids, volume, Etc ...
Nombreuses négociations à l'initiative du patron qui essaie d'augmenter les prix à chaque visite ou coup de téléphone. Poids, volume, Etc ...
pas trop de casse
non respect des dates ...
discussion de prix lassante et ardue à chaque visite
Chargement débuté un mois avant le déménagement et trois passages ....
Moved from Jurbise Belgique (Belgium) to Blaye (France)
